Nuestro envío estándar suele tardar de 7 a 30 días laborables para los pedidos nacionales. Tenga en cuenta que los plazos de envío pueden variar en función de su ubicación y de los posibles retrasos en el envío.

Sí, ofrecemos envíos internacionales. Los pedidos internacionales suelen tardar 30 días laborables en llegar, dependiendo del destino y de los plazos de tramitación aduanera.

Puede seguir fácilmente su pedido utilizando el número de seguimiento facilitado en el correo electrónico de confirmación del envío. Solo tiene que hacer clic en el enlace de seguimiento del correo electrónico y accederá al sitio web de la empresa de mensajería, donde podrá controlar en tiempo real el estado y la ubicación de su paquete.

Una vez realizado el pedido y procesado el pago, entra en nuestro sistema para su rápida tramitación. Lamentablemente, esto significa que no podemos garantizar cancelaciones. Sin embargo, si necesita ayuda, por favor contact our customer support lo antes posible, y haremos todo lo posible por ayudarle.

Estamos aquí para ayudarle. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del canal que ofrecemos desde nuestra página web.

Para consultas no urgentes, también puede utilizar nuestro Formulario de contacto en el sitio web. Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas.